Software de control remoto
Historias de clientes: Autoridad Portuaria de Huelva
"Ahora podemos gestionar a nuestros clientes de forma más eficaz"
Antonio Castilla Cruz,
Responsable Sistemas de Información y Comunicaciones
Autoridad Portuaria de Huelva
NetSupport lanza una nueva actualización del software de control remoto NetSupport Manager 10.5
Los desarrolladores de NetSupport acaban de anunciar el lanzamiento de la última actualización de NetSupport Manager 10.5.
La última versión del software de control remoto NetSupport Manager incluye mejoras clave en seguridad, comunicación o transferencia de datos, entre otras funciones de soporte.
Formación a distancia y control remoto con NetSupport Manager
El concepto de formación a distancia, basado inicialmente en la interacción por correo postal, ha estado vigente durante muchos años. Sin embargo con la aparición de Internet, datos y recursos se han trasladado a formatos electrónicos para proveer información a demanda.
Durante los últimos años, los productos de control remoto han dado lugar a la interacción 1 a 1 entre dos PCs y, en consecuencia, a la base del e-learning.
¿Sabía que Netsupport Manager puede controlar robots o PCs industriales?
El software de control remoto NetSupport Manager gestiona de forma remota robots, PCs industriales, terminales móviles de mano industriales, PDAs o ordenadores. Esto permite a los técnicos de sistemas conectarse instantáneamente e inspeccionar o reprogramar robots o terminales móviles de mano industriales incluso a través de Internet, con la finalidad de solventar incidencias técnicas desde cualquier lugar sin necesidad de desplazarse.
Ofrecer soporte remoto a dispositivos móviles
Los dispositivos móviles están avanzando a una velocidad sorprendente en España. Según datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), a finales del año 2007 el 12,3% de empresas españolas disponían de empleados móviles que necesitaban conectarse de forma regular a sus sistemas TIC. Este porcentaje alcanzaba un valor superior al 50% de trabajadores en empresas con más de 250 empleados.
NetSupport Manager para dispositivos móviles
TotemGuard ha incorporado en su página Web información acerca de las nuevas prestaciones que ofrece el software de control remoto NetSupport Manager en entornos móviles.
NetSupport Manager ha ampliado su oferta de prestaciones para proporcionar soporte remoto a aparatos móviles con sistemas Windows CE, Windows Mobile o Pocket PC, y comunicación por GPRS y 3G de modo que, dondequiera que se encuentre el usuario, siempre pueda acceder a ayuda con un solo clic.