Soluciones
Descubre como una empresa del sector de la construcción ha conseguido reducir costes en un tiempo récord con NetSupport DNA
ARRAM CONSULTORES, BADAJOZ
Paco Galán Izquierdo. Director Departamento de Sistemas de la Información
Mayor conocimiento y mayor automatización para mejorar la gestión
La Consejería de Innovación de la Junta de Andalucía sigue apostando por NetSupport DNA para ofrecer un soporte TIC integral
Mejorar la calidad del servicio es el objetivo que postula la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía (CICE), y que le ha llevado a emprender un proyecto de gestión y soporte TIC integral del puesto de trabajo de los usuarios.
El Centro de Atención a Usuarios de Calidad y Excelencia (CAUCE) atenderá cualquier incidencia relativa al uso de servicios o herramientas tecnológicas de la Consejería de Innovación, independientemente de si es un servicio exclusivo de la CICE, de la Junta de Andalucía, o incluso de organismos externos.
La historia del Colegio Shalom de Barcelona
La historia del Colegio Shalom de Barcelona
"Con NetSupport School el comportamiento de los alumnos ha cambiado. Además, les gusta este tipo de relación con el profesor en el aula"
Carmen Alberola es profesora de Informática de ESO en el Colegio Shalom.
Casos de éxtio: Ayuntamiento de Tárrega
Tárrega es un municipio de la provincia de Lleida (Cataluña). Es capital de la comarca de Urgell y las principales actividades económicas son su comercio y las industrias agro-alimentarias y metalúrgicas.
La mayoría de edificios monumentales importantes, como las iglesias de Sant Antoni, del Carme i de Santa Maria del Alba, son ejemplos valiosos de la arquitectura gótica y barroca. Destaca también el Parque de Sant Eloi, gran pulmón verde de la ciudad.
Historias de clientes: Autoridad Portuaria de Huelva
"Ahora podemos gestionar a nuestros clientes de forma más eficaz"
Antonio Castilla Cruz,
Responsable Sistemas de Información y Comunicaciones
Autoridad Portuaria de Huelva
Historias de clientes: O2 Centro Wellness
"Ahora gestionamos el doble de usuarios con el mismo personal y con un grado de satisfacción mayor"
El departamento de Servicios Informáticos de O2 Centro Wellness gestiona una red de más de 300 ordenadores ubicados en catorce centros Wellness diferentes. Al tratarse de una red dispersa compuesta por más de 800 usuarios, era imposible disponer de un inventario actualizado de todos los equipos.