NetSupport HelpDesk 2.10

NetSupport DNA HelpDesk es una solución de HelpDesk basada en páginas web que permite gestionar incidencias de soporte a lo largo de todo su ciclo de vida. Desde la apertura de una incidencia y su asignación a un técnico de soporte hasta su resolución, se mantiene de forma centralizada el control y toda la información relevante para su gestión. También incorpora una base de datos para guardar las resoluciones de problemas, y herramientas para generación de informes y estadísticas.

Puede obtener más información en la página del producto, obtener una demo gratuíta de 30 días y descargar los recursos adjuntos.