La Consejería de Innovación de la Junta de Andalucía sigue apostando por NetSupport DNA para ofrecer un soporte TIC integral

Mejorar la calidad del servicio es el objetivo que postula la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa de la Junta de Andalucía (CICE), y que le ha llevado a emprender un proyecto de gestión y soporte TIC integral del puesto de trabajo de los usuarios.

El Centro de Atención a Usuarios de Calidad y Excelencia (CAUCE) atenderá cualquier incidencia relativa al uso de servicios o herramientas tecnológicas de la Consejería de Innovación, independientemente de si es un servicio exclusivo de la CICE, de la Junta de Andalucía, o incluso de organismos externos.

Para ello, CAUCE ha anunciado que ofrecerá soporte mediante el software NetSupport DNA, software para la gestión del inventario, despliegue de software y control remoto. Leer más

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