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Nueva versión 11 de NetSupport Manager
No te pierdas sus novedades y mejoras
1. Rendimiento perfecto en monitorización remota de video y aplicaciones multimedia
El rendimiento del control remoto NetSupport Manager sigue mejorando notablemente, especialmente a la hora de visualizar clientes Windows Vista y Windows 7, los cuáles generan una mayor cantidad de datos de pantalla al ser más visuales.
NetSupport Manager ha revisado también los métodos de captura de video para proporcionar no sólo mejoras importantes de rendimiento sino que además ofrecer soporte UAC dentro de los dos métodos, Screen Scrape y el método existente de hooking.
NetSupport Manager puede ahora transmitir video y audio desde un PC remoto con un rendimiento casi perfecto.
2. Capacidad Intel vPro para acceder a un PC
NetSupport Manager ahora se puede utilizar para buscar y localizar PCs que tienen capacidad vPro y realizar una variedad de tareas.
Es importante señalar que una conexión se puede establecer antes de que el PC tenga el sistema operativo cargado.
Funciones que ofrece:
- Encendido
- Apagado
- Arranque para Bios
- Arranque desde un dispositivo, unidad de CD o disquete en el PC de control o unidad de red
Estas funciones proporcionan facilidades que hacen posible instalar o reparar remotamente cuestiones relacionadas con software, que antes hubieran requerido la asistencia física para tratarlas.
El PC sólo tiene que tener capacidad vPro pero no necesita tener instalado el software cliente del Manager para utilizar estas funciones.
Como parte de la configuración vPro el PC que tiene esta capacidad está configurado (configuración de BIOS) para usar tanto el control local de acceso (ID de usuario / contraseña) o usar un "Servidor de Aprovisionamiento" que proporciona un almacén centralizado que puede ser usado para encontrar los PCs compatibles con vPro, además de proporcionar acceso a los controles. NetSupport Manager ofrece soporte para ambos métodos de operación.
¿Te interesa usar la tecnología vPro con NetSupport Manager? Puedes ver más detalles aquí
3. Transmisión sin latencia del sonido del PC remoto
NetSupport Manager 11 incluye ahora, además de sus capacidades de chat de audio bidireccional, un nuevo modo de audio de escritorio. Mientras se visualiza un PC remoto, todos los sonidos de escritorio del PC remoto se retransmiten sin fisuras en el PC de cliente, permitiendo a ambos ver y escuchar todo lo que ocurre en el PC remoto. Combinado con las mejoras de rendimiento de la versión 11, ahora es posible la monitorización remota de video y aplicaciones multimedia.
4. Indicador de batería y wireless para PCs remotos
El nivel de batería y el indicador wireless se muestran en la barra de estado cuando se está trabajando en un cliente.
Los indicadores de wireless nos muestran ahora si la conexión es segura.
También cuando se visualizan todos los PCs desde el control, ahora existe un icono detallando los indicadores de batería y wireless de cada uno de ellos.
Asimismo se han añadido unas columnas con vista detallada de los datos de batería y conexión wireless.
5. Rediseño del interfaz del usuario con capacidades de pantalla táctil
La interfaz de usuario ha sido rediseñada para ofrecer una experiencia de usuario más intuitiva y permitir un acceso rápido a las funcionalidades clave cuando se utiliza en un PC u ordenador portátil con capacidades de pantalla táctil. (Windows 7)
6. Nueva barra de acceso rápido
La barra de vista rápida ha sido sustituida por una nueva barra de acceso rápido a las herramientas. El acceso rápido permite acceder a conexiones recientes o a un grupo de la barra de herramientas, desde donde se pueden realizar una variedad de funciones, conexiones, vistas, transferencia de archivos, edición de registro (si está activado en el cliente), inventario, control remoto o chat.
7. Opción de búsqueda más rápida de PCs
Hay una opción de búsqueda a la derecha del Control que permite buscar clientes por nombre, nombre de usuario o dirección. Cuando realizas una búsqueda, aparece un nuevo ítem en forma de árbol con los resultados. Escribe una parte del nombre para realizar la búsqueda o haz clic en el símbolo de la estrella para refinar la búsqueda. Por defecto TODOS los objetos aparecen en los resultados de búsqueda, por ejemplo, clientes, grupos de gateway.
8. Agrupación automática de PCs (Auto Grupos)
Los clientes se agrupan automáticamente por un criterio predefinido.
Los grupos son fijos por lo que no pueden configurarse de forma personalizada. Los grupos predeterminados cubrirán la plataforma, la información de la versión del cliente y cualquier otra cosa que podamos pensar. Se organizarán jerárquicamente, así que tendremos Windows, Windows-> Mobile, Windows->32 bit, Windows 64-bit, Windows->32 bit> XP, Windows-> 32 bit> Vista etc etc
Los grupos se sitúan debajo de todos los equipos en el árbol jerárquico para asegurar que están visibles.
Un Auto Grupo sólo aparecerá en el árbol si tiene miembros, así que si no tienes ninguna máquina Linux o Mac, estos clientes no se mostrarán. Si a continuación se conecta a uno, éste aparecerá.
9. Más comodidad en la transferencia de archivos
El Administrador de Archivos y la Transferencia de archivos ahora muestran una "Columna de Descripción del archivo"
Ahora puedes arrastrar y soltar archivos o carpetas desde la ventana de exploración de la máquina de control (incluyendo desde el escritorio), a una ventana de visualización. El destino en la máquina cliente está actualmente fijado únicamente al escritorio de los usuarios.
Arrastra y suelta para cambiar el orden de las columnas de transferencia de archivos. El orden y la anchura ahora queda guardado (antes no), y también el criterio de ordenación y la columna se conservan. El orden de las columnas, el ancho y la selección se guarda en conexiones locales y remotas.
Ahora por defecto los archivos eliminados en el gestor de archivos y en transferencia de ficheros se envían a la Papelera de reciclaje.
Puedes anular el procedimiento y forzar la eliminación manteniendo pulsada la tecla Mayús mientras seleccionas para borrar el archivo.
Hay un nuevo ajuste de Transferencia de Ficheros que puede utilizarse para controlar si la Papelera de reciclaje se utiliza.
10. Más flexibilidad en el progreso de copia de archivos
1. La ventana de diálogo que muestra el progreso de copia ha sido agrandada para mostrar un recorrido más largo y se han añadido dos opciones más. El usuario puede iniciar lo que puede ser una transferencia larga de un archivo y, opcionalmente, marcar las dos nuevas casillas de abajo. Estas casillas asegurarán que el usuario puede dejar desatendida la máquina y al volver más tarde puede ver que la operación está todavía activamente en ejecución o concluida. Esto garantiza que el usuario no tiene que hacer de canguro de la operación, ni ha de descartar errores ni cerrar ventanas emergentes de sobrescribir. Todos los errores se seguirán mostrando al final de la operación en una ventana de resumen. Véase el punto 4 más abajo.
2. Si la casilla de "omitir errores" no está marcada, el usuario ahora podrá ver una nueva ventana de diálogo personalizada que muestra el texto del error. Adicionalmente se ofrece una casilla para marcar que a partir de este momento se ignoren todos los errores posteriores hasta finalizar la duración de la operación de esta copia. Si se selecciona, éste quedará ya reflejado en la ventana anterior de diálogo sobre el progreso y se marcará automáticamente la casilla de "Ignorar todos los mensajes de error". Un resumen se muestra al final de la operación con el contenido de los errores no mostrados. Véase el punto 4 más abajo.
3. Durante la aparición de una ventana emergente de sobrescribir, si se selecciona la casilla de "Sobreescribir TODOS", éste quedará ya reflejado en la ventana anterior de diálogo sobre el progreso y se marcará automáticamente la casilla de "Ignorar todas las ventanas emergentes de sobrescribir". Un resumen se muestra al final de la operación con el contenido de todas las ventanas de sobrescribir.
4. Si el usuario opta por ignorar los errores durante la operación de copia, se mostrará un resumen al final. El usuario puede editar, copiar y pegar esta información por la razón que sea.
5. En cualquier momento el usuario puede desmarcar las casillas que impiden la aparición de ventanas emergentes y el sistema volverá a su estado inicial por defecto, aunque los mensajes de error que se ocultaron al usuario seguirán todavía siendo mostrados al final de la operación.
11. Más flexibilidad en el progreso de borrado de archivos
1. La ventana de diálogo del progreso de borrar ha sido agrandada para mostrar un recorrido más largo. Además, esta ventana ahora incorpora una casilla "Ignorar todas las ventanas emergentes de borrado". Esta casilla hará que se suprima la aparición de cualquier ventana emergente y permite al usuario borrar un gran número de archivos sin tener que hacer clic en "Sí" en cada ventana emergente.
2. Si la ventana de diálogo de borrar no tiene marcado la casilla "Ignorar todas las ventanas emergentes de borrado" aparecerán las ventanas que ves abajo. Si haces clic en "Sí a todos", confirmarás que quieres borrar el archivo actual pero además ya no aparecerán más ventanas emergentes para confirmar la intención de borrar un archivo. Esta selección quedará ya automáticamente marcado en la ventana anterior de diálogo del progreso de borrar.
12. Aviso de la llegada de un mensaje por Chat
Si la ventana está minimizada o no hay ninguna entrada nueva y llega un nuevo mensaje, la ventana de entrada en la barra de tareas ahora destellará, luego permanecerá resaltada para indicar que ha llegado un mensaje.
Otras mejoras
1. Última conexión
Hay una nueva columna "Última conexión" en la lista principal, los clientes ahora guardan la fecha y la hora en la que fueron conectados por última vez. Estos datos se guardan en el archivo de cliente y hay una nueva columna para mostrar esta información.
2. Multi Monitor
Hay un nuevo botón al lado del botón de modo miniatura para seleccionar qué monitor debe mostrarse en la miniatura. Esto sólo está disponible en el modo de miniatura cuando el cliente tiene varios monitores.
3. Nuevo estilo de Ayuda Emergente
El nuevo estilo de Ayuda Emergente para la barra de herramientas, incluye un título, un icono, así como el texto de la ayuda emergente.
4. Controles de reproducción actualizados
Los controles ahora aparecen en la barra de herramientas, el tiempo y los detalles de reproducción del archivo se muestran en la barra de estado.
- Stop final (triángulo negro) se puede arrastrar para ajustar la duración y definir cuando queremos que sea el final
- El Botón de Adelantar puede ser presionado para avanzar rápidamente a través de la reproducción del archivo.
5. Terminal Server
Las mejoras de NetSupport School 10.5 se han aplicado a NetSupport Manager 11 (eliminar). Ya no es necesario utilizar por separado la utilidad de configuración de Terminal Server. El cliente detecta cuando se está ejecutando en un servidor de Terminal Server y genera los clientes en cualquiera de las sesiones de Terminal Server abiertas. Por defecto el cliente se ejecuta tanto en la consola como en las sesiones de Terminal Server, pero puede desactivarse de forma independiente gracias a la nueva pestaña de Terminal Server disponible en la Configuración Avanzada.
6. Gateway
La Consola Gateway contiene una columna adicional en la pestaña de Clientes que ahora muestra "La dirección IP Externa" de los clientes conectados
7. Arrastrar y soltar a una ventana de visualización
Arrastra un archivo desde tu escritorio directamente a una ventana de visualización para copiar automáticamente el archivo al escritorio del PC remoto.