No nos gusta echarnos flores
Pero no nos importa que nos las echen nuestros clientes
Casos de éxito
"Elegimos NetSupport porque es potente y fácil de usar, y también porque DNA se puede instalar en otros sistemas operativos como Linux. Nuestra experiencia ha sido muy positiva, en particular en lo que respecta al tratamiento que hemos recibido del personal de ventas. No podemos hacer ningún comentario sobre el soporte técnico, puesto que no lo hemos necesitado; de hecho, DNA es facilísimo de instalar y usar, y esto es una de las características principales del programa."
David Merino, Director de Informática
"Ahora solucionamos las incidencias sin tener que desplazarnos. Además la distribución de licencias ya no se hace PC por PC"
David Amarillas, Responsable Servicios Informáticos
"NetSupport DNA ha mejorado la gestión de nuestro parque informático y ha optimizado nuestros recursos, con el ahorro económico que todo ello conlleva"
Arturo Villa, Servicios Informáticos
"Nos decidimos por NetSupport DNA ya que proporciona el inventario de hardware más detallado y profundo del mercado. Desde información sobre las CpU, Bios, o slots de memoria utilizados en cada pC, hasta el sistema operativo, la configuración de red o el monitor. El inventario se puede realizar a intervalos de tiempo configurables, a nivel de empresa o de departamento.
Tras realizar la implementación de NetSupport DNA en Inproes, gestionamos y controlamos todo el parque informático. Hemos conseguido automatizar las tareas más pesadas del Departamento y hemos reducido costes en personal, consultoría y mantenimiento.
El retorno de la inversión ha sido inmediato y la compra de NetSupport nos permitirá ahorrar más de 9.000 euros al año, sin contar el ahorro en tiempo y dinero en recursos humanos."
Fernándo López, Responsable del Departamento de Sistemas
"Con NetSupport DNA hemos recuperado el control de todo el parque informático.
NetSupport DNA nos permite ahorrar muchísimo tiempo a la hora de realizar las tareas cotidianas del departamento. Nos ha ahorrado mucho tiempo en desplazamientos y adicionalmente nos permite disponer de una visión global de todos los activos informáticos de la empresa.
NetSupport DNA es un gran recolector de información. Desde que hemos incorporado la herramienta en la empresa disponemos de toda la información necesaria para tomar decisiones a la hora de realizar nuevas compras o conocer qué aplicaciones hay instaladas en cada ordenador, por ejemplo."
Estefanía Caballero, Departamento de Calidad y Sistemas
"Tras realizar la implementación de la suite NetSupport DNA en la Diputación, gestionamos y controlamos todo el parque informático de manera automática. Hemos conseguido aumentar la calidad de nuestros servicios y reducir los costes asociados a los continuos desplazamientos que realizábamos."
Ángel Miguel Guillén, Responsable del Departamento de Informática
"NetSupport DNA mantiene actualizado nuestro inventario de hardware y software. Esto nos permite tomar decisiones acerca de la actualización o modernización de ordenadores con todos los datos necesarios en mano.
Adicionalmente, NetSupport DNA nos ha permitido controlar la utilización de ciertas aplicaciones o de la navegación por Internet en algunos ordenadores. Esta funcionalidad, que en un principio no nos interesaba, nos ha sido de gran utilidad posteriormente"
Joan Carles Gil, Director de Informática y Comunicaciones
"Ahora tenemos un conocimiento detallado de la red y damos respuesta a las necesidades de los usuarios en menos tiempo y reduciendo costes"
"Recomendaría a cualquier empresa comprar la herramienta Netsupport DNA. Es fácil de usar y cubre todas las necesidades de inventariado del parque informático"
Pablo Hernangómez, Responsable de Microinformática
"Necesitábamos una herramienta para controlar todo el parque informático del ayuntamiento, tanto a nivel de hardware (antigüedad, memoria RAM, capacidad del disco, capacidad de procesamiento, agrupación de equipos con unas determinadas características, etc),como a nivel de software (licenciamiento de software, control de versiones, etc), o de configuración (conocer la dirección Ip de un equipo fácilmente, la dirección Mac, el tipo de targeta de vídeo, etc.)
El ahorro de tiempo ha sido unos de los principales beneficios que ha aportado NetSupport DNA a la administración, además de eliminar los tiempos que perdíamos en desplazamientos.
NetSupport DNA ha mejorado la productividad de nuestro departamento, y en consecuencia, ahora nuestros usuarios gozan de un soporte técnico mucho más rápido y eficaz"
Álex Sabata, Responsable del Departamento de Informática
"La elección de NetSupport DNA por encima de otros productos muy completos (como Microsoft SMS), vino motivada por la sencillez de la implementación y puesta de marcha del producto. Además el aprendizaje y administración se realizó en un muy poco tiempo.
Ahora podemos saber a qué equipos les vence el leasing, saber qué aplicaciones han instalado los usuarios y tomar control remoto online para dar soporte técnico a los mismos.
Debido a que el departamento de informática contaba con poco personal, era importante para nosotros ser lo más eficientes posible. Con la instalación de Netsupport DNA ha habido un ahorro de tiempo considerable en la resolución de problemas de los usuarios ya que evitamos el traslado de los técnicos a cada uno de los puestos de los usuarios finales.
Recomendaría NetSupport DNA a cualquier departamento de informática por su excelente calidad / precio."
Oliver Araujo, Servicios Informáticos
Lo que dice la prensa
"NetSupport DNA muestra que la gestión de activos informáticos no tiene por qué ser costosa ni compleja. Es fácil de desplegar, ofrece una extensa gama de funcionalidades y sus varios paquetes opcionales te ahorran dinero al poder comprar sólo lo que necesitas"
"La última versión de NetSupport DNA presenta una admirable gama de herramientas para gestionar los activos informáticos.
Ofrecer valor ha sido siempre una gran prioridad y DNA es uno de los primeros productos de su categoría en proporcionar monitorización de energía e informes sobre el tema"
"NetSupport DNA es una potente suite de gestión empresarial desarrollada sobre la base de extensos estudios de clientes. Nuestros clientes buscan soluciones fáciles de utilizar y que tengan en cuenta los costes para gestionar mejor sus redes"
"NetSupport DNA es una excelente herramienta de gestión de sistemas. Es fácil de utilizar, el agente de Cliente no parece utilizar demasiados recursos del equipo host y, para un paquete multiuso, el precio también es atractivo"
"Se habla mucho de reducir las emisiones de CO2 y dado el clima económico actual, reducir la factura de energía es también un objetivo igualmente interesante.
El Monitor de Energía de DNA permite identificar áreas potenciales de despilfarro de energía que se originan principalmente porque ¡la mayoría de nosotros dejamos nuestros equipos encendidos cuando nos vamos a casa!"
"NetSupport DNA se ha diseñado para ofrecer un control completo de toda la información de software y hardware de todos los equipos de cliente en la red. Utiliza todos estos datos, y agrega funciones avanzadas que incluyen medición de aplicaciones, medición de Internet, gestión de licencias, Helpdesk basado en web e incluso acceso de control remoto para equipos de cliente si es necesario"
"Con su facilidad de implementación, bajo coste inicial y mínimo nivel de capacitación, NetSupport DNA ofrecerá enormes ventajas a medianas y grandes empresas"
"NetSupport DNA v3 fue nombrado medallista en la categoría de producto del Año en Infraestructura TI en la final de los premios 2009 de la Industria Británica"
