HelpDesk - Las funciones de Control Remoto permiten proporcionar soporte instantáneo y económico a los usuarios finales, y reducir los costes de soporte mejorando al mismo tiempo la productividad y la velocidad en la resolución de problemas.
Informática móvil - Los módulos de comunicaciones remotas posibilitan a los empleados trabajar desde su casa o de viaje con acceso total a la funcionalidad del ordenador y los sistemas de la oficina.
Administración de estaciones de trabajo - Las prestaciones de NetSupport Manager permiten una administración eficiente de PCs y servidores. Desde instalar nuevos archivos y programas hasta recuperar información sobre el espacio libre de disco y del software instalado.
Formación - Las sofisticadas funciones de Muestra permiten construir un aula de formación basada en red. Incluso se pueden realizar sesiones de formación a través de Internet para proyectos de Aprendizaje a Distancia.
Automatización de tareas - Mediante el potente lenguaje de script de NetSupport se pueden automatizar tareas rutinarias, como cargas y descargas de archivos. Con el Scheduler (función de calendarización) se pueden ejecutar estas tareas en horas conveniente, ya sea de noche o cuando el tráfico es menor.
Gestión de activos - Las funciones de inventario de software y hardware le permiten realizar una gestión de los activos informáticos instalados en la red, e identificar rápidamente plataformas y software desplegado en un ordenador o servidor.
HelpDesk - Las funciones de Control Remoto permiten proporcionar soporte instantáneo y económico a los usuarios finales, y reducir los costes de soporte mejorando al mismo tiempo la productividad y la velocidad en la resolución de problemas. 
