Inventario de software
Resumen detallado de todas las aplicaciones detectadas en un equipo. Esta información se puede obtener de un PC individual o grupos de PCs. Los datos obtenidos se pueden personalizar para agrupar diferentes versiones de una aplicación común, reflejar límites de licencia de empresa y mucho más
Inventario de hardware
NetSupport DNA proporciona gran cantidad de información sobre un PC específico, desde la CPU y BIOS en memoria, ranuras de memoria utilizadas o disponibles. NetSupport DNA ofrece resúmenes rápidos y sencillos por categoría, tales como PCs agrupados por sistema operativo, tipo de CPU, etc.
Medición de aplicaciones
El componente de Medición de aplicaciones de NetSupport DNA informa sobre todas las aplicaciones que se han utilizado en un PC: hora de inicio y finalización, tiempo real que ha estado en uso o frecuencia de uso por departamentos. Además se pueden aplicar restricciones en determinados PCs
Control del uso de internet
Al igual que la Medición de aplicaciones, NetSupport DNA ofrece un resumen detallado de la actividad de Internet (o Intranet): URLs visitadas, la duración en una página y el análisis de página en una URL específica. La Medición de Internet también ofrece al operario la capacidad de limitar el acceso a URLs predefinidas
Generación de informes
NetSupport DNA ofrece también dos tipos de generación de informes: Los informes en pantalla con gráficos de barras y sectores, o los informes optimizados mediante un motor Crystal Report que ofrece opciones de gestión. Todos los informes incluyen la opción de imprimir o exportar a formato PDF, DOC y XLS
NetSupport DNA se integra con el software de control remoto Netsupport Manager, que ofrece soporte multiplataforma y la aplicación para gestionar incidencias de soporte de manera centralizada NetSupport Helpdesk
Además, NetSupport DNA ofrece soporte completo para Windows 98 y posterior, junto con las siguientes distribuciones de Linux: Red Hat 9, Red Hat Enterprise, SuSE 9 y Fedora Core 6